Service

Unser Gesundheitsservice


Als Vor-Ort-Apotheke sind wir mehr als ein Ladengeschäft, in dem es Medikamente und rezeptfreie Produkte gibt.

Wir haben unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 erneut erhalten!

Der Verband zur Förderung der Qualität im Gesundheitsbereich e. V. hat der Apotheke zum weißen Schwan erneut bescheinigt, dass unser Qualitätsmanagementsystem für den Geltungsbereich Abgabe von Arzneimitteln, apothekenpflichtigen Medizinprodukten, verbundenen Dienstleistungen bis hin zum Versand der normativen Grundlage entspricht. Und das seit 2004.

Denn: Ihre Gesundheit ist uns wichtig.


Sicher, bequem und schnell

Apotheken-Kunden haben es besser

Lassen Sie sich in unsere Kundenkartei aufnehmen und genießen Sie Ihre Vorteile:


Wir prüfen die verordneten Arzneimittel auf Neben- und Wechselwirkungen (Arzneimittelsicherheit).

Wir erstellen Ihnen einen Jahresbeleg, der alle Quittungen enthält, so haben Sie weniger "Papierkram" und einen besseren Überblick.

Wir speichern Ihre Jahreszuzahlungsbefreiung und Sie sparen somit Zeit.

Wir erinnern uns, welches Mittel Ihnen beim letzten Mal geholfen hat.

Bestellen Sie unkompliziert per Telefon oder E-Mail, wir liefern Ihnen auf Wunsch die Artikel am Abend ins Haus.

Service der Apotheke in Rahnsdorf Berlin Köpenick

Wir sind in fast allen Bereichen tätig, die auf diesem Schema der Apothekenkammer abgebildet sind, und lassen unser Qualitätsmanagement einmal jährlich zertifizieren.

Unser Leitsatz: Wir sind für Sie da!


Unsere Dienstleistungen für Sie als Apotheke vor Ort:

 

  • Kompetente Arzneimittelberatung und -versorgung inklusive Prüfung der Medikation auf Wechselwirkungen
  • Beratung zu naturheilkundlichen Themen inklusive pflanzlicher und homöopathischer Arzneimittel
  • Anfertigung individueller Rezepturen
  • Ausstellung von Corona-Impfzertifikaten und Immunkarten
  • Gesundheit für Mutter und Kind: Verleih von Medela-Milchpumpen, Produkte der Bahnhof-Apotheke, Zusammenarbeit mit Hebamme
  • Verleihservice: Inhalatoren, Blutdruckmeßgeräte
  • Beratung zu und Abgabe von Pflegehilfsmitteln
  • Zusammenstellen von Haus- und Reiseapotheke
  • Umweltgerechte Entsorgung von Altarzneimitteln
  • Anmessen von Kompressionsstrümpfen (mit Termin)
  • Individuelle Beratung zur Arzneimittel-Therapiesicherheit (mit Termin)
  • Lieferservice für die Postleitzahlgebiete 12589, 12587, 15566, 15537
  • Nachtdienst (1x monatlich) 

WIR PROTESTIEREN

Apotheker protestieren - wir auch!


Am Mittwoch, den 14.06.2023, streikten die Apotheken u.a. in Berlin und Brandenburg. Sie möchten weiterhin auf ihre angespannte Lage aufmerksam machen, die mit dem GKV-Finanzstabilisierungsgesetz noch verschärft wird.


Wussten Sie das?

 

  • in Apotheken inzwischen mehr als zehn Prozent der Arbeitszeit für die Kompensation von Lieferengpässen aufgewendet werden muss?
  • viele Apotheken Arzneimittel herstellen können, wenn die industrielle Produktion nicht mehr ausreicht?
  • Apotheken mit der Umsetzung der Krankenkassenrabattverträge diesen viele Millionen Euro einsparen?
  • Krankenkassen den Apotheken ihre Vergütung auf Null kürzen, wenn diese einen Formfehler auf dem Rezept nicht erkannt haben, obwohl der/die Patient:in korrekt mit einem Arzneimittel versorgt wurde?
  • Apotheken täglich Fertigarzneimittel und Medizinprodukte stichprobenartig auf Qualitätsmängel kontrollieren, damit die Versorgung sicher bleibt?
  • Apotheken jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel in einem aufwändigen Verfahren auf Fälschung kontrollieren und dafür sogar ein eigenes Rechnersystem bezahlen?
  • Apotheken wöchentlich alle Meldungen über Arzneimittelrückrufe bearbeiten, Patient:innen informieren und Ware aus dem Markt ziehen, um die Versorgung sicherer zu machen
  • Apotheken Doppel- und Fehlverordnungen vermeiden und damit die Arzneimittelversorgung sicherer machen?
  • Apotheken Rezeptfälschungen aufdecken, Arzneimittelmissbrauch verhindern und damit den Krankenkassen beim Geld sparen helfen?


Ihre Apotheke. Einfach unverzichtbar.


Quelle: Apothekerkammer Berlin


Offener Brief von Apothekerin Ina Jentsch (PDF)
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